Získejte náš Uvítací balíček ještě dnes: 200% do 5 000 Kč plus 100 roztočení zdarma po krátkém ověřovacím procesu a vkladu minimálně 250 Kč. Výplaty zasíláme bankovním převodem, kartami a elektronickými peněženkami do 12 až 24 hodin. Vaše peněženka vám jasně ukáže, kolik můžete vybrat. Noví čeští hráči mohou získat pomoc od místního člověka 24 hodin denně, sedm dní v týdnu a hrát hry v češtině. Než začnete hrát, přejděte na panel Odpovědné hraní a nastavte denní limity vkladů a relací. To vám pomůže hrát bezpečně. Jeden účet vám umožní používat Betssen Online Czechia v telefonu i počítači. Vaše data udržujeme v bezpečí v Betssenu pomocí TLS 1.3 a nezávislých auditů RNG. Každý týden přidáváme nové hry do našeho katalogu kasin.
Top Hry
Naši Vítězové
Výplaty trvají 12–24 hodin po schválení a minimální vklad je 250 Kč. Stránka je dostupná pro iOS, Android, Windows, macOS a web. Podpora je k dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu prostřednictvím živého chatu a e-mailu v českém i anglickém jazyce. Mezi bezpečnostní funkce patří TLS 1.3, nezávislé audity RNG a dvoufaktorová autentizace (FA).
Vyberte maximální výši vkladu, potvrďte svou identitu a vyberte sázky, které můžete sledovat. Kontroly totožnosti v Betssenu obvykle trvají méně než 5 minut. Pomocí karty, bankovního převodu, nebo e-peněženky můžete vložit již 100 Kč. Výběry mohou trvat od 15 minut do 24 hodin, v závislosti na zvolené metodě. Získejte jasný uvítací balíček, když se zaregistrujete: 100% až 3 000 Kč plus 50 roztočení zdarma na doporučeném slotu.
Minimální vklad 200 Kí, 30 x playthrough na slotech, 7 denní expirace, a žádné jackpoty. Než se rozhodnete hrát, můžete vidět všechna pravidla našeho kasina, takže vždy víte, jaká jsou klíčová čísla.
Můžete hrát v Kč, získat live chat v angličtině a češtině a využívat místní banky, aniž byste museli platit jakékoli poplatky za platformu. Hned od začátku budete mít na starosti, pokud použijete toto rychlé nastavení.
Her je mnoho a můžete je hledat. Pomocí filtrů poskytovatelů, oblíbených položek a nedávné historie můžete rychle najít, co chcete.
Živí hostitelé, různé úhly kamery a boční funkce, které odpovídají vašemu stylu, to vše je dobré hledat v tabulkách. Pro Betssen je bezpečnost na prvním místě. Zabezpečená připojení, tokenizace karet a přísné uzamčení účtů po několika neúspěšných přihlášeních jsou některé z věcí, které děláme. Naše kasino umístí informace o RTP vedle každé hry a nezávislé laboratoře je otestují.
Potřebujete ihned pomoc? Obvykle můžete získat odpověď za méně než 60 sekund prostřednictvím živého chatu, do 4 hodin prostřednictvím e-mailové podpory a do 48 hodin o formálních stížnostech.
Chcete hrát v Čechách, kde jsou pravidla jasná a výplaty rychlé? Připravte si strategii, vstupte do lobby kasina a vyberte Betssen pro hladký začátek v Kč.
Vyplňte náš přihlašovací formulář svou e-mailovou adresou a telefonním číslem, silným heslem a důkazem, že je vám více než 18 let, abyste si vytvořili svůj účet za méně než dvě minuty. K přihlášení do Betssenu je potřeba udělat méně kroků, takže můžete naše služby kasina využívat rychle a bezpečně. Mějte po ruce platný průkaz totožnosti a nedávný doklad o adrese pro případ, že byste je potřebovali ukázat. Plus účet za banku nebo energie z posledních tří měsíců a jeden z vašich pasů, národních průkazů totožnosti nebo řidičských průkazů. Tato rychlá kontrola udržuje všechny v bezpečí a zajišťuje, že kasino je spravedlivé pro všechny.
Chcete-li proces ověření urychlit, nahrajte barevné fotografie, které mají jasný text, který lze číst ze všech stran. Pro kontrolu adresy uveďte oficiální dokument s celým jménem a adresou. Váš občanský průkaz funguje nejlépe, pokud žijete v České republice. Až bude v Betssenu vše v pořádku, dáme vám vědět na vašem účtu a e-mailem. Po schválení je možné přidat další ovládací prvky, jako jsou časovače a bloky produktů.
Tyto nástroje pomáhají udržet věci spravedlivé a jasné ve vašem kasinu. K provádění vkladů a výběrů můžete použít Kč a můžete vidět záznam všech z nich v historii svého profilu.
Použijte živý chat nebo e-mail, abyste se dostali do kontaktu s naším týmem podpory. Sdílejte svou registrovanou e-mailovou adresu, krátké vysvětlení problému a případné chybové zprávy, které jste dostali. V první odpovědi je zodpovězeno mnoho otázek týkajících se účtu. V Betssenu můžete hrát naše kasinové hry s důvěrou, protože nám záleží na tom, aby věci byly jasné, bezpečné a rychle se zaregistrovaly.
Připojte se Betssen a získejte bezproblémový herní zážitek. Užijte si okamžité vklady, anonymní hraní a bleskově rychlé výběry ve vašich oblíbených kryptoměnách.
Jako český hráč se pro přihlášení klikněte na tlačítko „Přihlásit“, zadejte svou e-mailovou adresu a heslo a poté, pokud je povoleno, potvrďte svým dvoustupňovým kódem.
Nebudete muset dělat nic navíc pro nastavení vašeho stolního počítače nebo mobilního zařízení, pokud jste si zaregistrovali svůj účet v Czechia. Výchozí nastavení jazyka a regionu se zobrazí automaticky. Jednorázový odkaz, který vám zašleme, když kliknete na „Zapomenuté heslo, vám umožní vrátit se zpět do vašeho účtu, pokud si ho nemůžete zapamatovat. Ujistěte se, že je vám 18 nebo více let, mějte pouze jeden osobní účet a používejte správné informace. Přihlašování nikdy nepožaduje vaše platební údaje a naše kasino vás po určité době odhlásí, pokud je nepoužíváte.
Prodloužená pracovní doba umožňuje pomoc v českém jazyce. Zobrazte kódy založené na čase v telefonu pomocí aplikace synchronizace hodin a autentizátoru Označte naši e-mailovou adresu jako bezpečného odesílatele pro případ, že by se naše e-maily filtrovaly jako spam. Jakmile se vrátíte do Betssenu, můžete nás vždy kontaktovat prostřednictvím Centra nápovědy. Používejte pouze prohlížeče a sítě, o kterých víte, že jim můžete věřit. Pokud budete neustále požádáni o přihlášení nebo formulář bude stále kolovat v kruzích, vymažte své soubory cookie. Abychom splnili regionální pravidla a udrželi účty v bezpečí, zkontrolujeme vaši polohu. Jakmile jste přihlášeni, vaše peněženka zobrazuje vaše zůstatky v Kč a umožňuje vám kdykoli změnit limity vkladů a ovládací prvky relace v rámci Betssenu.
Po přihlášení můžete změnit svůj profil, nastavit upozornění na účet a povolit nebo zakázat dvoufázové ověření. Vždy zkontrolujte svůj e-mail a telefonní číslo, aby bylo snazší získat oprávnění v budoucnu, pokud chcete hrát na více zařízeních. Po krátké bezpečnostní kontrole v rámci Betssen vám náš tým může pomoci dostat se zpět na váš účet v kasinu, pokud někdy ztratíte heslo i autentizátora.
Pokud máte rádi rychlá kola, začněte s automaty. Hry s RTP 96% nebo vyšším, úroveň volatility, která vám vyhovuje, a sázky v rozmezí od 1 Kč do 200 Kč za zatočení, to vše jsou dobré volby. Než riskujete skutečné peníze, vyzkoušejte náš demo režim, abyste si zvykli na funkce, jako jsou bezplatná otočení a symboly, které rostou.
Chcete konzistentní výsledky? Vyberte střední rozptyl. Hledáte velké hity? Dostat se vysoko. V informačním panelu pro jackpoty můžete vidět hodnoty semen a sazby příspěvků. To vám umožní vidět, jak se ceny množí.
Stoly odměňují trpělivost. Za jedinou nulu začněte s Evropskou ruletou. Blackjack má jasná pravidla a No Commission Baccarat je dobrá hra, když je zaneprázdněn. Nastavte limity, které nezlomí banku, a nenechte vedlejší sázky, dokud vám nebude vyhovovat hlavní hra. Na každé lobby kartě v našem kasinu je napsána hranice domu a limity sedadel. Resety Shufflerů a historie spinů jsou zveřejněny, když nám to poskytovatelé dovolí, abyste mohli sledovat tempo.
Naše prodejny v reálném čase streamují v HD a lze je nastavit tak, aby na určitých stolech používaly český zvuk, pokud je vaše připojení pomalé.
Seřaďte podle limitu sedadel a dostupných sedadel, abyste rychle našli dobré sedadlo. Pro chat platí několik jednoduchých pravidel: buďte milí, nesdílejte osobní údaje a buďte jasní, když mluvíte o hrách. Uživatelská jména lidí jsou skrytá a můžete si vybrat alias, abyste ochránili své soukromí. Klasické stoly a herní show lze hrát s Betssen a Evolution, Pragmatic Play Live a Playtech Live. Streamy jsou z licencovaných kasinových studií a jsou neustále zapnuté. Vytvoření účtu trvá jen několik minut. Po ujištění se o vašem věku a totožnosti vám umožňujeme provádět místní platby v Kč s okamžitým bankovním souhlasem. Jako český hráč si můžete nastavit limit vkladu, když se zaregistrujete a později jej změníte pomocí časovače „cooling-off“. Odpovědi na podporu v angličtině od 9 do 14 hodin a live chat je nejlepší způsob, jak získat pomoc s problémy s účtem a platbami.
Hry můžete ukládat do Oblíbených a synchronizovat je napříč zařízeními tak, že přejdete do nastavení profilu Betssen. Před připojením k tabulce si prohlédněte RTP, volatilitu a limity v Info o hře. Abyste měli větší kontrolu, můžete nastavit připomenutí relace a limity ztrát. Fair play je důležitá. Všechny hry RNG jsou testovány třetí stranou a v živých místnostech se zobrazují kulaté ID, aby podpora mohla zkontrolovat výsledky. Pokud jsou k dispozici, uvádíme na každé titulní stránce alternativní modely RTP spolu s nastavením návratu poskytovatele. Jakmile poskytovatel oznámí výsledek, kolo je u konce a jsou uděleny kredity. Vyberte si cestu, která vám nejlépe vyhovuje: hrajte automaty se spoustou funkcí, rozdávejte karty nebo mluvte se skutečnými hostiteli v živé lobby.
Naše kasino usnadňuje vidět limity a prozkoumat lobby. Začněte s Betssenem a hrou, která vyhovuje vašemu rozpočtu a rychlosti.
Zaregistrujte se na stránku Promo akce, proveďte vklad ve výši alespoň 250 Kč a potvrďte slot, který chcete hrát, abyste získali uvítací roztočení zdarma. Máte 24 hodin na jejich použití. Dáme vám 50 otočení s hodnotou 2 Kč. Pokud vyhrajete, získáte bonusové prostředky, které musíte vsadit 30krát, než je budete moci proplatit. Máte 72 hodin na dokončení sázení a mějte na paměti konverzní limit 2 000 Kč. Sloty tvoří 100 % of bets, tables make up 10% a živé hry tvoří 0%.
Jackpotové hry a funkce nákupu bonusů nejsou součástí této nabídky v našem kasinu. Část vašich týdenních čistých ztrát vám také vrátíme jako hotovost. Každé pondělí za předchozí týden je standardní sazba 10% na způsobilé hry. Jakákoli čistá ztráta musí být alespoň 500 Kč, aby se kvalifikovala, a nejvíce, co lze za týden vydělat, je 5 000 Kč. Cashback musí být vsazen pětkrát a výhry musí být zúčtovány do sedmi dnů. Ke zjištění cashbacku se používají pouze vyrovnané výsledky. Zrušená kola se nezapočítávají. Pro hráče v ČR jsou všechny bonusové částky zobrazeny v Kč, aby bylo vše jasné.
Používejte svá bezplatná otočení moudře; použijte je před svým hotovostním zůstatkem, abyste udrželi své skutečné peníze v bezpečí, a vyberte si sloty s nízkou volatilitou, když potřebujete stabilní pokrok v sázení.
Když si musíme vybrat hru, hledáme hry s jasnými pravidly a stabilními výplatními tabulkami. Pokud své roztočení LuxaPlay nepoužijete do 72 hodin, jejich platnost vyprší. Pokud potřebujete více času, kontaktujte prosím podporu před datem vypršení platnosti, abychom vám mohli pomoci najít další hry v našem kasinu. Jakmile se zaregistrujete k našemu týdennímu cashbacku, začne automaticky. Můžete hrát se skutečnými penězi nebo aktivními bonusy. Chcete-li najít svou čistou ztrátu, vezměte si celkové sázky a odečtěte všechny výhry nebo bonusy, které jste obdrželi. Pokud vsadíte 6 000 Kč, vyhrajete 1 500 Kč a získáte 300 Kč na bonusech, vaše čistá ztráta je 4 200 Kč a váš cashback je 420 Kč.
Je to samostatný bonus, který musíte vsadit 5krát, než jej budete moci proplatit. Herní vážení můžeme použít, když je nutné zajistit, aby čeští hráči, kteří mají rádi hry s vyšším RTP, měli férový zážitek. Konají se zde denní i měsíční turnaje. Obecně platí, že denní sprintové bazény se pohybují mezi 5 000 a 10 000 Kč a měsíční žebříček se pohybuje kolem 25 000 Kč. Za každých 10 Kč, které vsadíte na účastnické sloty, získáte jeden bod. V určité dny, jak je uvedeno na stránce události, se počet bodů, které získáte, zvyšuje. 50 nejlepších hráčů dostane zaplaceno a nerozhodný výsledek je přerušen prvním dosaženým bodem. Požadavek sázení na peněžní ceny události je 0 x, ale je to 15 x pro bezplatné spinové ceny.
Do 24 hodin od ukončení akce vyhlásíme vítěze na Results a dáme jim vědět e-mailem nebo osobně. LuxaPlay také kontroluje účty, než rozdá jakékoli ceny v kasinu. Sestavování nabídek je snadné. Pokud se na propagační stránce zobrazuje ikona stohování, můžete nejprve použít bezplatná otočení a následující týden cashback. Jeden sázkový bonus by měl být aktivní pouze najednou, aby se zabránilo rušení. Pokud běží dvě akce současně, ta, která skončí co nejdříve, dostane větší váhu. V rušných časech můžete získat pomoc jak v angličtině, tak v češtině. Tímto způsobem vám LuxaPlay vždy dá vědět, co se děje, tím, že zobrazí všechny vaše promo zůstatky a zbývající sázky ve widgetu peněženky.
Když hrajete v LuxaPlay, používají se tyto kroky pro většinu našich akcí, pokud stránka s akcemi neříká jinak. Vyberte si roztočení hned po provedení vkladu, uložte hry se střední volatilitou pro sázení a uložte hry s vysokou volatilitou pro turnajové tlaky, pokud chcete hrát delší dobu. Při honbě za vrcholy žebříčku vám tento zůstatek pomůže splnit požadavky včas, aniž byste překročili svůj rozpočet na Kč.
Spain - Germany
Boston Celtics - Miami Heat
Italy - France
Nové promo kódy můžete získat pouze z našich oficiálních kanálů, jako je karta Propagace ve vašem účtu, náš e-mailový zpravodaj a oznámení v aplikaci.
Uváděné kódy měníme každý čtvrtek v 10:00 SEČ a většina z nich funguje jen krátce. Než začnete hrát, ujistěte se, že zkopírujete kód přesně tak, jak je zobrazen, a zkontrolujte minimální výši vkladu v Kč. Namísto náhodného zkoušení různých kódů, pokud jeden nefunguje, zkontrolujte, zda je osoba způsobilá a zda kód vypršel. Povolit marketingové e-maily, ověřit svůj telefon a povolit upozornění push získat více nabídek. Protože posíláme konkrétní kódy na základě aktivity a umístění, některé nabídky se zobrazí pouze na účtech v Česku. Na transakci je pouze jeden aktivní kód a kódy nelze skládat. Je možné najít časově omezené sezónní kupóny na bannerech v hale našeho kasina.
Tam je oficiální vydání pro váš účet, když vidíte Betssen vedle kódu. Použitá měna je Kč.
Sledujte naše stránky na sociálních sítích, kontrolujte zprávy z účtu každý pátek a připojte se k našemu e-mailovému seznamu, abyste každý víkend získali nové kupóny.
Kódy českého jazyka s bonusy v Kč rozdáváme během místních svátků. Pokud máte nárok, objeví se přímo ve vaší peněžence. U kampaní s tagem Betssen je obsah originální a není z jiného webu. Nevíte, jak použít určitý kód nebo proč vaše platba ještě nebyla schválena? Z obrazovky pokladny pošlete podpoře zprávu s textem kupónu a my se znovu podíváme na spoušť. Takže nikdy nezmeškáte omezený bonus, náš tým kasina může také zkontrolovat, zda je nabídka dostupná ve vaší oblasti, a dát vám vědět, kdy se blíží další nabídka od Betssen.
Naši aplikaci pro Android můžete získat z našich stránek a verze pro iOS je v App Store.
Naši webovou aplikaci můžete použít v jakémkoli moderním prohlížeči, pokud si nechcete nic stáhnout. K zobrazení zůstatku, oblíbených položek a historie v telefonu, tabletu a počítači se musíte přihlásit pouze jednou. Můžete platit v Kč, dostat své peníze rychle ven a používat sloty našeho kasina, živé stoly a propagační akce odkudkoli. Můžete rychle zapnout biometriku a začít hrát s Betssen. Instalace je malá (méně než 40 MB), je zde funkce rychlého vyhledávání, můžete použít otisk prstu nebo Face ID, získáte chytrá upozornění na jackpoty a turnaje a váš fotoaparát slouží k bezpečným kontrolám ID. Místní pomoc můžete získat jak v angličtině, tak v češtině. U ověřených profilů je minimální vklad 200 Kí a výplaty jsou obvykle schváleny za 15 minut.
Dbáme na to, aby aplikace dobře fungovala na populárních zařízeních v ČR a aby zůstala hladká i na starších telefonech.
Nejlépe bude fungovat aktuální Android a alespoň 2 GB RAM.
Po iOS 13 to funguje nejlépe.
Náš katalog kasin obsahuje sloty, živé stoly, herní show a stírací losy, které lze hrát v režimu na výšku.
Vízum a většina místních transferů vám umožní okamžitě zaplatit. Neúčtujeme žádné poplatky za vklady nebo výběry začínající na 200 Kč nebo 500 KHa. Každý den po ověření nelze z vašeho účtu vyjmout více než 100 000 Kí. Většina žádostí je zpracována během několika minut, ale bankovní rozvrhy to mohou trvat déle.
Chráníme váš účet před převzetím podvodem pomocí úplného šifrování TLS, vazby zařízení a kontrol chování. K uzamčení aplikace lze použít Touch ID, PIN nebo Face ID Pouhým jedním klepnutím můžete smazat libovolný uložený způsob platby a Betssen nikdy neuloží informace o vaší kartě do vašeho zařízení. Potřebujeme vaši pomoc hned.
Nápověda je k dispozici telefonicky v rušných časech a prostřednictvím chatu v aplikaci 24 hodin denně, sedm dní v týdnu. Naše odpovědi jsou jak v angličtině, tak v češtině. Lokální obsah se automaticky mění, když cestujete, ale vaše peněženka zůstává v Kč. Jste připraveni hrát na telefonu bez jakýchkoliv limitů? Nové verze a časově omezené nabídky můžete získat ihned po instalaci aplikace a jejím jednorázovém ověření. Není třeba nic nastavovat, abyste mohli pokračovat v relaci, kterou jste zahájili v telefonu na ploše, protože Betssen udržuje váš profil synchronizovaný ve všech. Můžete zachovat plynulý tok, pokud dáváte přednost verzi prohlížeče tím, že ji nalepíte na domovskou obrazovku.
Získejte VIP status v Betssenu a získejte přístup ke speciálním odměnám. Chcete-li se stát VIP, musíte získat 10 000 Status Points do 30 dnů od vašeho prvního přihlášení. Pokud hrajete automaty nebo stolní hry o skutečné peníze a vyhrajete 50 Kč, získáte jeden bod. Zapneme Tier 1 na 60 dní, pokud narazíte na výzvu. Živý tracker vašeho profilu ukazuje denní pokrok a kolik cashback můžete očekávat. V Betssenu existují jasná pravidla a náš tým kasina kontroluje, co se děje, aby se ujistil, že program je spravedlivý. V Nastavení je snadné kdykoli zastavit. Hned dostanete bonusy, jako 5 % to 20% cashback každý týden až do 50 000 Kč, rychlejší výběry, osobní manažer, narozeninový kredit, vyšší limity na stůl a pozvánky na soukromé turnaje s měsíčním poolem 250 000 Kč.
Playthrough pro VIP bonusy je pouze 15 krát, pokud není uvedeno jinak. Na základě her, které se vám líbí, vám také zasíláme nabídky e-mailem nebo textovou zprávou.
Jednoduchá pravidla říkají, že většina slotů počítá 100 %, RNG tables 50% a živých dealerů 20%. Bonusové body se neudělují za progresivní jackpoty. Cashback zjišťujeme na základě našich týdenních čistých ztrát a dáváme vám ho každé pondělí v Kč. Pro VIP cashback není vyžadována žádná sázka, pokud akce neříká jinak. Výplatu nikdy nezmeškáte, protože Betssen vloží každý kredit do vašeho centra zpráv. Naše kasino se nejprve stará o přednostní výběry, což znamená, že VIP požadavky jsou vyřízeny rychleji. Po ověření účtu můžete očekávat časy uvedené pro každou úroveň. Karetní a bankovní převody prostřednictvím renomovaných společností umožňují rychlé platby v Kč.
Naše česká linka podpory je otevřena od 9:00 do 14:00 a je otevřena pro lidi z Česka. Pro větší limity možná budete muset ukázat ID a doklad o adrese pouze jednou. Pro začátek stačí přejít na VIP stránku, kliknout na „Opt In,“ vklad minimálně 500 Kč a hrát hry, které se započítávají do vašeho cíle, abyste získali body. Jakmile dosáhnete úrovně 1, váš manažer si může nastavit vlastní limity, vybrat si, jak chcete získat bonusy, a rozhodnout se, jak s vámi komunikovat. Můžete také změnit čas potřebný k opětovnému načtení, částku cashbacku, kterou můžete získat, a pozvánky do turnaje, aby odpovídaly způsobu, jakým hrajete. Dělejte věci, abyste udrželi svou úroveň na vyšší úrovni. Místo toho, abychom vám vzali výhody najednou, pokud zmeškáte termín obnovení, aplikujeme „měkké přistání na další úroveň.
Po aktivaci se váš odznak zobrazí v lobby kasina a na kartě Nabídky najdete nabídky, které jsou dostupné pouze VIP. Pokud máte nějaké dotazy, pošlete nám chatovací zprávu se slovem „VIP v předmětu.
Nastavení denních a měsíčních limitů, zapnutí dvoufaktorové autentizace a dokončení ověření hned po registraci jsou všechny způsoby, jak udržet vaše platby a hráče v bezpečí v Betssenu. Nechali jsme vás nastavit týdenní limit vašich výdajů, jako je 2 000 Kč, a uzamknout výběry, abyste zabránili jejich zrušení v oblasti našeho účtu. V Betssenu také navrhujeme časovač kontroly reality, který vám ukáže, kolik času jste strávili a kolik jste vyhráli, když hazardujete.
Přidejte do svého profilu anti-phishingový kód a potvrďte svůj e-mail a telefonní číslo, než uchováte své platební údaje v souboru. Pro hráče v České republice přijímáme místní bankovní převody v Kč a před potvrzením transakce vám ukážeme všechny poplatky. Provozní prostředky udržujeme odděleně od zůstatků hráčů a vždy dáváme pozor na podivnou aktivitu, abychom vás a váš zůstatek udrželi v bezpečí.
Když požádáte o výběr, snažíme se co nejvíce zálohovat váš původní způsob platby a dbáme na to, aby jméno na platbě odpovídalo jménu na vašem ověřeném účtu. Kč slouží k posílání peněz do českých bank a vaše peněženka vás ihned aktualizuje. Betssen provádí automatické kontroly na zařízení, IP a rychlosti, aby zastavil neoprávněný přístup dříve, než k němu dojde. Pro rychlé a snadné kontroly totožnosti nabízíme OCR dokumentů, selfie shodu a živost k blokování padělků.
Trvá sekundy, než většina vkladů dorazí. Obvykle trvá 24 hodin, než jsou ověřené výběry zkontrolovány a poté odeslány k vámi zvolené metodě. Požadavek můžete uzamknout, aby jej nebylo možné zrušit, dokud ještě není zpracován. Podíváme se také na vaši cenovou dostupnost, pokud se změní vaše výdajové návyky, a můžeme změnit limity, abychom vás udrželi v bezpečí v kasinu. Váš tým nám přesně řekne, co potřebujeme a jak skrýt data, která nejsou důležitá, pokud potřebujeme více dokumentů.
Podpora je k dispozici na chatu a e-mailu 24 hodin denně, sedm dní v týdnu. K dispozici je také bezpečnostní fronta pro naléhavé případy. V současné době nejsou žádné problémy s našimi zpracovateli plateb uvedenými na naší stavové stránce. Máme také centrum nápovědy s podrobnými pokyny pro bankovní převody v Kč a řešení problémů s kartami. Nahlaste jakékoli podivné chování nebo e-maily prostřednictvím nabídky Zabezpečení. Poté zamkneme přístup, podíváme se na to, co se stalo, a vrátíme vám kontrolu. Můžete vidět, jak dobře naše zabezpečení skutečně funguje, když se podíváte na shrnutí bezpečnosti, které Betssen vydává jednou ročně. Obsahuje informace o zablokovaných přihlášeních, sazbách zpětného zúčtování a využití vlastního vyloučení. Vaše soukromí je pro nás důležité. Shromažďujeme co nejméně dat, máme přísná pravidla o tom, kdo má k čemu přístup, a uchováváme protokoly tak dlouho, jak to zákon umožňuje.
Portál účtu je místo, kde můžete podávat požadavky podle GDPR. Zde můžete také odstranit uložené platební tokeny, stáhnout svá data a změnit svůj marketingový souhlas. Pokud byste chtěli, můžete si nastavit tvrdý měsíční limit, například 5 000 Kč, a čas na hraní každý týden. Náš backend vynucuje tato nastavení v reálném čase v Betssenu a fungují na všech zařízeních.
Určete denní limit vkladu před vaší první relací v rámci zodpovědného hraní. To zahrnuje řízení rizik a politiku 18+. Vyberte si částku Kč, která odpovídá vašemu rozpočtu. Můžete ji kdykoli snížit a změna se projeví hned. Když ji však chcete zvýšit, musíte počkat 24 hodin a znovu se přihlásit.
Přidejte časovač a omezení, kolik můžete ztratit, abyste věděli, kdy přestat. Kontroly reality můžete nastavit každých 20, 40 nebo 60 minut. Každý z nich sečte strávený čas, čistý výsledek a aktuální zůstatek. Nové platby propustíme až v dalším období po dosažení limitu. Hrát mohou jen lidé od 18 let. Ke kontrole vašeho věku a identity se používá doklad o adrese, vládní průkaz totožnosti a selfie. Všechny formy platby musí být na vaše jméno. Výběry a vklady mohou být omezeny, dokud nebude ověření dokončeno. Důležité je dodržovat pravidla v Čechách a v Kč.
Zapněte rodičovskou kontrolu a filtry obsahu, pokud sdílíte zařízení s dětmi. Pokud je o to požádáte, mohou vám nastavit ochranná opatření a lze je kontaktovat chatem nebo e-mailem.
Vyberte si jasná bezpečnostní opatření, která fungují tak, jak hrajete. Toto jsou hlavní možnosti, které můžete rychle zapnout z oblasti svého účtu nebo nás kontaktovat. Jak daleko jste se dostali ke každé čepici, můžete vidět na obrazovce pokladny, kde jsou všechny vaše volby sledovány v reálném čase.
Rizikové signály jsou sledovány a my jednáme rychle, když se objeví. Náš vyškolený tým se s vámi může spojit, pokud budete provádět dlouhé sezení, rychle provádět velké vklady, zůstat dlouho vzhůru nebo neustále zvyšovat své limity. Než vám umožníme provádět vyšší platby v Kč, můžeme nabídnout přizpůsobené limity, věci podržet nebo požádat o důkaz, že platby jsou dostupné. Pokud si myslíme, že je pravděpodobné poškození, omezíme nebo zastavíme přístup. Můžete také provést rychlou samokontrolu ve svém účtu. Výsledky zůstanou soukromé a pomohou nám provést změny v bezpečnostních opatřeních Betssenu. Místo toho, abyste odstranili limity, když potřebujete přestávku, použijte časový limit nebo sebezahrnutí.
V našem kasinu nikdy nebudete nuceni zvedat čepice. Pokud žijete v Česku, můžete požádat o zařazení do národního registru vyloučených osob (ROVH). To vám zabrání v přístupu na licencované platformy. Dokud potvrdíme, že váš účet je na naší straně uzamčen, můžeme vás nasměrovat na oficiální stránku aplikace. Některé další bariéry, které lze použít, jsou blokátory na úrovni zařízení a bloky platebních karet. Nesdílejte karty ani přihlášení a nehrajte na účtech, které mají ostatní lidé. Pokud máte pocit, že ztrácíte kontrolu, okamžitě zavolejte náš zodpovědný herní tým do Betssenu o pomoc. Můžete také získat pomoc od místních poradenských služeb, které pomáhají lidem, kteří byli zraněni hazardem.
Naše kasino má být jen zábavné. Pokud to přestane být zábava, prosím, zastavte se, dejte si pauzu a promluvte si s námi.
Okamžitě zapněte dvoufaktorovou autentizaci, vytvořte heslo s 12 nebo více znaky a dokončete Know Your Customer (KYC) do 24 hodin. Nastavte přísné limity a používejte pouze jeden platební mechanismus pro vklady a výběry. Chcete-li získat záložní kódy, přejděte na řídicí panel profilu v Betssenu, otevřete Security, naskenujte QR kód autentizátoru a uložte kódy. Chcete-li rychle dostat své peníze z kasina, použijte Visa nebo ApplePay k provádění vkladů a e-peněženku k jejich výběru. Ponechte si stejný název a měnu, abyste nemuseli provádět ruční kontroly.
Jakmile budete hrát 24 hodin, můžete změnit denní limity ztrát a relací. Přečtěte si pravidla, než si vyzvednete uvítací balíček. Patří mezi ně minimální vklad, multiplikátor playthrough, maximální vklad za kolo a časový limit. Vyberte si sloty s RTP mezi 96,2 a 97,5 procenty a střední volatilitou. Vyzkoušejte nejprve nejnovější hry v demo režimu, abyste získali představu o tom, jak často se trefují. Uchovávejte si protokol snímků obrazovky s časovým razítkem pro podporu a držte se dál od her, které nejsou povoleny, dokud je bonus aktivní. Promluvte si nejprve na chat a poté odešlete e-mail s hash souborů KYC, pokud proces výběru trvá déle než SLA na Betssen. Za celý cyklus můžete platit jednou kartou nebo e-peněženkou.
Uchovávejte všechna potvrzení, jako jsou ID vkladů, bonusové podmínky a otisky prstů zařízení, aby podpora mohla najít problémy. V informačním okně hry zkontrolujte certifikáty RNG od iTech Labs nebo GLI. Zastavte automatické roztočení a přepněte do manuálního režimu, pokud se zvýší latence sítě. Na mobilním zařízení vypněte obnovení pozadí, abyste ochránili relaci a baterii. Začněte testovat novou hru v kasinu s minimem 50 otočení u stolu, abyste získali pocit, jak je volatilní, než zvýšíte sázky.
